Bestell-Info

 

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- Comment dois-je prendre mes mesures?
- Qu'est-ce qu'une commande spéciale et quelles demandes spéciales sont possibles ?
- Que dois-je faire si ma robe ne me va pas?
- Que dois-je faire moi-même lorsque je reçois ma robe ?
- Quel est le délai de livraison et quand dois-je passer commande ?
- A combien s'élèvent les frais d'expédition ?
- Comment dois-je entretenir mes vêtements ?
- Comment puis-je payer ?

 

Comment dois-je prendre mes mesures?

- Tour de poitrine : mesurer le tour de poitrine en posant le mètre ruban sur le bout des seins - Tour de taille : mesurer le tour de taille en posant le mètre ruban 2 cm au dessus du nombril - Largeur d'épaules : mesurer d'épaule à épaule en posant le mètre ruban à travers le dos. Sur un pull, aller de la couture d'une manche à l'autre - Tour de hanches : mesurer le tour de hanche au niveau le plus large autour des fesses - Hauteur / taille : mesurer de l'épaule au sol
Si vous n'avez pas de mètre ruban, prenez une ficelle et mesurez-la par la suite avec un mètre.

 

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Qu'est-ce qu'une commande spéciale et quelles demandes spéciales sont possibles ?

Nos tenues sont disponibles dans de nombreuses tailles. Si une taille n'est pas disponible, nous pouvons la fabriquer sur commande spéciale d'après vos mesures.
Nos expériences sont très positives, notamment en ce qui concerne la fabrication de robes pour femmes enceintes. Toutes nos robes peuvent être confectionnées en robe de grossesse. Si vous désirez une autre combinaison de couleur ou un autre tissu, nous pouvons également réaliser ce souhait. Malheureusement nous ne pouvons transformer la coupe de nos robes. Une commande spéciale coûte, selon l'investissement, entre 20,- et 60,- Euro de plus que le prix indiqué. Lorsque vous commandez une robe, nous n'appliquons pas d'augmentation de prix pour la tenue homme, même si dans ce cas nous devons exécuter une commande spéciale.

 

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Que dois-je faire si ma robe ne me va pas?

C'est rarement le cas, mais si cela arrive, permettez-nous de vous donner quelques conseils.
Avant de renvoyer votre robe, contactez-nous. Souvent, il s'agit de vêtements qui ne sont pas à la bonne taille. Pour cela, il est plus facile de régler le problème quand le vêtement est encore chez vous. Un vêtement trop large ou trop serré peut être facilement mesuré sur vous-même.

Trop serré :

Pour un vêtement femme.
Mettre la robe. Quelqu'un doit vous aider à enfiler la robe et mesurer l'espace manquant entre les deux parties de la fermeture à glissière. Selon le modèle de la robe, mesurez l'espace manquant au niveau de la poitrine, de la taille ou sous la poitrine (toujours selon le mode de mesure décrit plus haut).

Pour un vêtement homme.
Mettre le vêtement et mesurez l'espace manquant pour fermer la veste ou la chemise au niveau de la poitrine et du ventre.

Trop large :

Pour un vêtement homme ou femme.
Enfiler le vêtement et pincer le tissu en trop au niveau des aisselles d'un côté, le mesurer et multiplier par 2. Cela vous donnera les cm en trop du vêtement au niveau de la poitrine. Pour le tour de taille faire de même, c'est à dire env. 2 cm au dessus du nombril pincer le tissu en trop et mesurer.

Après seulement renvoyez le vêtement avec les mesures que vous venez de prendre

5 cm 3 cm (4x2) 8 cm

 

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Que dois-je faire moi-même lorsque je reçois ma robe ?

Toutes nos robes sont un peu plus longues que nécessaires. Comme il est difficile d'adapter la bonne longueur de la robe à distance, vous devez la faire raccourcir vous-même chez vous.

 

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Quel est le délai de livraison et quand dois-je passer commande ?

Lorsque la robe est disponible, nous pouvons l'envoyer immédiatement en contre-remboursement. Si c'est une commande spéciale, il faut compter 2 - 3 semaines jusqu'à ce que vous soyez livré. Pour une commande spéciale qui doit être livrée très rapidement, par ex. sous 5 jours, les frais d'expédition seront plus élevés. Mais dans ce cas, nous prendrons directement contact avec vous.

 

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A combien s'élèvent les frais d'expédition ?

Allemagne: 7,50 Euros, contre-remboursement: 11,- Euros, Union Européenne : 17,- Euros, contre-remboursement: 27,- Euros, Suisse : 30,- Euros.

 

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Comment dois-je entretenir mes vêtements ?

Lavage:

Les vêtements unis peuvent être lavés en machine en programme délicat à 30°C dans un filet de lavage.

Attention :

après le lavage, il faut immédiatement remettre en forme les bordures de brocard encore mouillées. Sécher le vêtement à l'air libre.

Les vêtements avec plusieurs couleurs doivent être nettoyés à sec dans un pressing pour éviter le dégorgement des couleurs.

Repassage :

A l'envers, position 2 du fer à repasser. Tissu en mousseline, position 1 du fer à repasser.

 

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Comment puis-je payer ?

Paiement d'avance ; contre-remboursement ; par PayPal

 

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